मुकेश अंबानी की रिलायंस जियो ने 10.9 मिलियन ग्राहक खो दिए...

Reliance Jio ने 10.9 मिलियन ग्राहक खोए, लेकिन लाभ में बनी रही

भारत के सबसे बड़े दूरसंचार ऑपरेटर रिलायंस जियो ने चालू वित्त वर्ष की दूसरी तिमाही में 10.9 मिलियन ग्राहक खो दिए हैं। यह गिरावट मुख्य रूप से हाल ही में रिचार्ज योजनाओं की कीमतों में वृद्धि के कारण है। ग्राहक हानि के बावजूद, जियो का समग्र वित्तीय प्रदर्शन मजबूत बना हुआ है, जिसका शुद्ध लाभ बढ़कर 6,536 करोड़ रुपये हो गया है।

Airtel और Vi को भी चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है

जियो के प्रतिद्वंद्वी, भारती एयरटेल और वोडाफोन आइडिया (Vi) भी व्यापार की बढ़ती लागत से प्रभावित हुए हैं। इसी अवधि के दौरान एयरटेल का ग्राहक आधार 1.3 मिलियन कम हो गया, जबकि Vi ने 2.6 मिलियन ग्राहक खो दिए। दोनों कंपनियां अपनी वित्तीय स्थिति सुधारने के लिए शुल्क बढ़ा रही हैं।

जियो का 5G विकास जारी है

ग्राहक हानि के बावजूद, जियो का 5G ग्राहक आधार तेजी से बढ़ता जा रहा है। दूसरी तिमाही के दौरान कंपनी का 5G यूजर बेस 130 मिलियन से बढ़कर 147 मिलियन हो गया। जियो का 5G नेटवर्क अब भारत के 2,800 से अधिक शहरों और कस्बों में उपलब्ध है।

दूरसंचार उद्योग पर प्रभाव

तीनों प्रमुख दूरसंचार ऑपरेटरों के लिए ग्राहक संख्या में गिरावट भारतीय दूरसंचार उद्योग के लिए एक महत्वपूर्ण विकास है। यह इस बात का संकेत है कि उपभोक्ता अधिक मूल्य-संवेदनशील हो रहे हैं और उद्योग को बढ़ती प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ रहा है।

भविष्य के लिए दृष्टिकोण

भारतीय दूरसंचार उद्योग का भविष्य अनिश्चित है। यह स्पष्ट नहीं है कि क्या शुल्क बढ़ाने का मौजूदा चलन जारी रहेगा या उपभोक्ता अंततः उच्च कीमतों के आदी हो जाएंगे। उद्योग को रिलायंस जियो इंफोकॉम और गूगल जैसे नए प्रवेशकों से भी चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है।

मुख्य निष्कर्ष

•  रिलायंस जियो ने दूसरी तिमाही में 10.9 मिलियन ग्राहक खोए हैं।
•  भारती एयरटेल और वोडाफोन आइडिया ने भी ग्राहक खोए हैं।
•  जियो का 5G ग्राहक आधार बढ़ता जा रहा है।
•  भारतीय दूरसंचार उद्योग को बढ़ती प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ रहा है।
•  उद्योग का भविष्य अनिश्चित है।

अतिरिक्त जानकारी

• जियो का औसत राजस्व प्रति उपयोगकर्ता (ARPU) दूसरी तिमाही के दौरान 177 रुपये से बढ़कर 185 रुपये हो गया।
•  एयरटेल का ARPU 182 रुपये से बढ़कर 190 रुपये हो गया।
•   Vi का ARPU 114 रुपये से बढ़कर 121 रुपये हो गया।
•  जियो का बाजार हिस्सा 35.3% से घटकर 34.5% हो गया।
•  एयरटेल का बाजार हिस्सा 31.8% से बढ़कर 32.1% हो गया।
•  Vi का बाजार हिस्सा 22.9% से घटकर 21.4% हो गया।

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