वैश्विक आईटी आउटेज से हवाई अड्डों, बैंकों में सेवाएं बाधित; लाखों माइक्रोसॉफ्ट विंडोज उपयोगकर्ताओं को ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ दिखाई दी

लाखों विंडोज पीसी एक प्रमुख सुरक्षा व्यवधान से प्रभावित हैं, जिसके कारण सिस्टम को पुनः आरंभ करना पड़ता है और नीली त्रुटि स्क्रीन प्रदर्शित होती है।

पीसी बीएसओडी मोड की ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ में चले गए हैं। यह समस्या वैश्विक स्तर पर देखी जा रही है, अमेरिका, यूरोप और यहां तक कि भारत जैसे देशों में भी उपयोगकर्ता अपने विंडोज पीसी के साथ इस समस्या को उजागर कर रहे हैं, क्योंकि सिस्टम उनके कार्य दिवस के बीच में ही खराब हो गया है।

विंडोज पीसी आउटेज - इसका कारण क्या है?

कई विंडोज उपयोगकर्ताओं ने Reddit जैसे फ़ोरम पर शिकायत की है कि उनका पीसी बेतरतीब ढंग से रीस्टार्ट हो रहा है और ब्लू स्क्रीन एरर मोड में स्विच हो रहा है, जिससे पीसी अनुपयोगी हो जाता है। यह समस्या व्यापक है और हर जगह व्यवधान पैदा कर रही है क्योंकि विंडोज पीसी कार्यस्थलों और अन्य सार्वजनिक संस्थाओं जैसे एयरलाइंस, बैंक और यहां तक कि मीडिया कंपनियों में भी इस्तेमाल किए जाते हैं। यह बताया गया है कि विंडोज पीसी क्राउडस्ट्राइक नामक कंपनी के एक विशेष साइबर सुरक्षा समाधान का उपयोग करते हैं जो इस आउटेज के लिए दोषी लगता है, जिससे अधिकांश विंडोज पीसी उपयोगकर्ता प्रभावित होते हैं।

क्राउडस्ट्राइक की समस्याएं विंडोज पीसी को बाधित करती हैं

विंडोज पीसी बीएसओडी त्रुटि का सबसे बड़ा कारण यह है कि क्राउडस्ट्राइक को फाल्कन नामक अपने मुख्य उत्पाद में भारी खराबी का सामना करना पड़ रहा है जो विंडोज कंप्यूटर की सुरक्षा के लिए इन पीसी पर चलता है। साइबर सुरक्षा फर्म ने अपने स्तर पर इस समस्या की पुष्टि की है और इस समस्या को जल्द से जल्द ठीक करने के लिए अपने इंजीनियरों के पूरी गति से काम करने की बात कही है। कंपनी ने यह भी कहा है कि विंडोज उपयोगकर्ताओं को इस समस्या के लिए रिपोर्ट करने या टिकट दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि यह फाल्कन के साथ समस्या के बारे में जानता है और समस्या का समाधान होने पर यह उपयोगकर्ताओं को सूचित करेगा।

विंडोज पीसी सुरक्षा काफी हद तक क्राउडस्ट्राइक समाधानों पर निर्भर है, न केवल संस्करणों को अद्यतन करने और पैच प्रदान करने के लिए, बल्कि सिस्टम पर कहर बरपाने वाले किसी भी संभावित खतरे का पता लगाने के लिए भी।

विंडोज त्रुटि आउटेज – कौन सी सेवाएँ प्रभावित हैं

इस वैश्विक आउटेज के पैमाने और सभी माइक्रोसॉफ्ट ग्राहकों के सामने आने वाली समस्याओं को देखते हुए, ऐसा लगता है कि क्राउडस्ट्राइक समस्या ने निम्नलिखित जैसे कई क्षेत्रों को प्रभावित किया है:

भारत और अन्य देशों में एयरलाइंस

– लंदन स्टॉक एक्सचेंज

– बैंकिंग संस्थान

– अमेरिका में 911 आपातकालीन सेवाएँ

– Microsoft Azure ग्राहक

– Windows सेवाओं का उपयोग करने वाली मीडिया कंपनियाँ

उपयोगकर्ता क्या कह रहे हैं

विंडोज पीसी की खराबी ने सोशल मीडिया पर भारी हंगामा मचा दिया है, जहां कुछ लोग सप्ताहांत में जल्दी छुट्टी मिलने से खुश हैं, वहीं अन्य लोग महत्वपूर्ण कार्य और बैठकों के बीच में हुई खराबी के समय से खुश नहीं हैं।